Стратегический маркетинг для среднего бизнеса и стартапов

Александр Захаров, эксперт в разработке маркетинговых стратегий, консультант по стратегическому маркетингу и внедрению инструментов анализа рынка.

Образование и опыт:

В 2005 году окончил Санкт-Петербургский Государственный Университет, Факультет социологии 

С 2007 года работал на позициях менеджера и руководителя маркетинговых подразделений (ЧПОУ «Академия «Май», ПАО «БАНК СИАБ», Investex Ltd Кипр, ООО «ГРОМ-ОПТ», ООО «Румикон», ООО «Смартап Технолоджи»)

Ключевые отрасли: индустрия красоты, финансовый и банковский сектор, IT, оптовая торговля.


Подход

В своей работе я предлагаю классические подходы к построению маркетинговой стратегии. Несмотря на меняющийся бизнес-ландшафт, трансформацию рыночной структуры и появление гибких операционных моделей управления, традиционные инструменты по-прежнему сильны.

Мое понимание роли маркетинга в компании – это обеспечение принятия корректных стратегических решений относительно рыночной позиции, продуктового портфеля, конкурентных цен и эффективных каналов сбыта. Это позволит бизнесу перейти к активной и долгосрочной модели роста, а не просто реагировать на изменения.

Услуги

Консультирование

Организация сбора данных о бизнесе, анализ состояния информационной системы маркетинга. Формулирование и структурирование проблемы бизнеса. Построение объяснительных гипотез по проблеме. Выработка рекомендаций по дальнейшим шагам в области маркетинговых процессов и данных.

Анализ внутренней среды компании

Аудит операционных процессов и операционного управления маркетингом. Доработка МИС.  Ценообразование, маркетинговые каналы, клиентская база, продуктовые воронки, брендинг. Переход от операционных к стратегическим целям, переработка управления на основе BSC/KPI. Рекомендации по бизнес-модели.


Анализ внешней среды компании

Изучение структуры отраслевого рынка по предложению. Выявление долей рынка крупных игроков, сегментация конкурентного рынка. Исследования целевого потребительского сегмента, сегментация по практикам и моделям потребления. Построение CJM.

Разработка комплексной стратегии

Формирование стратегии роста компании по направлениям 4P (продуктовый портфель, ценовая стратегия, маркетинговые каналы и продвижение). Задействуются инструменты матриц SWOT-анализа, BCG, Ансофф, McKinsey, Портер и др.

Создание сущности бренда - Brand Essence

Разработка обещания бренда brand promise как ядра для построения коммуникационной стратегии. Формулирование причин доверия к бренду (reason-to-believe). Разработка ценностного предложения бренда.

Методология консультационной поддержки бизнеса

Я использую пошаговый алгоритм консультативной поддержки. Он помогает сочетать аналитику, аудит, диагностику с формированием профессиональных рекомендаций. Этот принцип реализуется как для отдельно взятой консультации, так и для более длительного формата маркетингового сопровождения. Если в процессе консультации оказывается, что данных недостаточно и нужно дополнительное исследование – я его провожу. Кроме того, по результатам может возникнуть необходимость постановки маркетинговых процессов – это также может быть сделано.

ШАГ 1. Экспертная формулировка проблемы

Проводится после предварительного анализа брифа, интервью с клиентом и сбора дополнительной маркетинговой информации. Объектом являются маркетинговые процессы и операционный маркетинг в целом.Результат: поисковые гипотезы о причинах проблем и рекомендации по дальнейшей диагностике; их можно использовать "прямо сейчас".                                                          

ШАГ 2. Оценка операционных показателей маркетинга

К нему целесообразно приступать после углубленной диагностики, проведенной на первом шаге. Проводится анализ данных продуктовой воронки. На основании анализа определяется, какие именно элементы маркетинг-микса могут быть ответственны за отклонения показателей операционного маркетинга.Результат: объяснительные гипотезы по блоку операционного маркетинга и рекомендации по переходу к блоку стратегии

ШАГ 3. Переход от "Конвейера" к росту бизнеса

Этап становится необходим тогда, когда компания принимает решения об инвестициях в бизнес и технологии. Логику "масштабирования" сменяют стратегические цели: доля рынка, стоимость компании и пр.Этот этап позволяет определить перечень показателей стратегического маркетинга, провести ситуационный анализ и перейти к установке целевых значений.Результат: сформулированы поисковые гипотезы по основным стратегическим показателям и их значениям

Цены

Услуга
Сроки
Стоимость

Маркетинговая консультация 90 минут с предварительным анализом брифа

от 2 дней

10 0000 рублей

Разработка отдельного блока маркетинговой стратегии

от 2 недель

от 100 000 рублей

Разработка комплексной маркетинговой стратегии

от 4 недель

от 300 000 рублей

Примеры рабочих инструментов